Условия сотрудничества
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места нахлждения вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Покупатели могут оплатить выбранный на сайте «Альдок Безопасность» товар:
- наличными в магазине, в пункте выдачи заказов или курьеру на месте;
- через эквайринг (платежный шлюз ПАО "Сбербанк"), т. е. с помощью банковской карты в пункте самовывоза и на сайте;
- переводом через реквизиты, указанные в договоре.
- с помощью банковской карты онлайн (или в пункте самовывоза) на странице оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты «Банковской картой онлайн».
- VISA International
- MasterCard World Wide
- МИР

Процесс передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Описание процессa оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После нажатия на кнопку «Оформить заказ» система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после нажатия на кнопку "Оплатить" Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт, после чего система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.Как сделать заказ
Чтобы совершить покупку, зарезервируйте интересующий товар по телефону, через форму обратной связи или e-mail (предоплата не потребуется). Менеджер свяжется с вами для согласования способа доставки и сообщит номер заказа. По нему вы сможете произвести оплату товара в магазине, в пункте самовывоза или курьеру.
Если вы проживаете не в Сочи, изделие после внесения 100% оплаты на расчетный счет будет выслано вам «Почтой России» или EMS.
Возврат товара
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Доставка по Сочи
Компания "Альдок Безопасность" предлагает несколько вариантов доставки:
- самовывоз из офиса в г.Сочи
- курьером компании "Альдок Безопасность"
- курьерская доставка СДЕК, DPD, ТК Энергия
- почта России
Важные примечания:
- товар и его перевозка оплачиваются курьеру только наличными (портативного терминала у сотрудника с собой не будет);
- Не зафиксировано ни одного случая, когда бы товар был поврежден в процессе транспортировки.
Самовывозом из точки выдачи по адресу г.Сочи, ул.Навагинская, д.7, оф.16.
Склад «Альдок Безопасность» работает:
- Пн. — Птн. с 9.30 до 18.00;
- Сб. с 9.30 до 14.00;
- Вскр. — выходной.
Прибывший покупатель называет номер заказа, оплачивает покупку наличными или банковской картой. В случаях, когда товар был предварительно оплачен переводом на расчетный счет, покупку может забрать непосредственно заказчик или представляющее его лицо с доверенностью и паспортом или печатью организации.
Если заказ был сделан до 11:00 утра и комплект имеется в наличии, его можно будет забрать в тот же день. В общей сложности зарезервированный товар будет ожидать вас в пункте выдачи 3 суток.
Курьерская доставка по Краснодарскому краю и России
Курьерская служба СДЕК:
Доставка товаров оплачивается заказчиком при получении. Выбрать ближайший пункт выдачи и узнать тарифы на доставку можно на сайте https://www.cdek.ru. Если вы заказали доставку до квартиры, после поступления товара на склад, курьер свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
Средний срок доставки по городам России составляет от 2 до 8 дней.
Траснпортная компания DPD:
Доставка товаров оплачивается заказчиком при получении. Выбрать ближайший пункт выдачи и узнать тарифы на доставку можно на сайте https://www.dpd.ru. Если вы заказали доставку до квартиры, после поступления товара на склад, курьер свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
Средний срок доставки по городам России составляет от 2 до 8 дней.
Почта России
Стоимость доставки рассчитывается по тарифам Почты России и оплачивается при получении. Ознакомиться с тарифами вы можете на сайте https://www.pochta.ru. Посылка выдаётся при предъявлении паспорта в отделении Почты России, привязанном к указанному вами почтовому индексу.
Средний срок доставки по территории России составляет от 7 до 14 дней.
Средний срок доставки за рубеж составляет от 14 до 28 дней.